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            問卷調查表
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            問卷調查表

             

             

            食 堂 供 應 情 況 問 卷 調 查 表
            只有如實反映,才能體現真正的問題:填表過程盡量避免情緒化,共同促成的問卷調查,謝謝!
            1、菜類咸淡情況? □ 偏咸  □ 正好  □ 偏淡
            2、你希望增加一點什么樣的口味? □ 甜   □ 辣   □ 酸   □ 不需要,就現在這樣
            3、服務速度 □ 迅速  □ 還行  □ 偏慢  □ 太慢
            4、是否微笑服務? □ 很好  □ 還好  □ 沒多大注意  □ 臉部僵硬
            5、食堂職工受到質疑時的反映 □ 笑容可掬表示謝意,并解釋和做出承諾   □ 據理力爭
            □ “我不知道,這是XXX的事,跟我無關”  □ 還沒碰到過這種事
            6、服務人員個人衛生 □ 干凈清楚  □ 一般  □ 有點礙眼  □ 很臟
            7、菜類衛生狀況 □ 干凈清楚  □ 一般  □ 有點礙眼  □ 很倒胃
            8、餐廳衛生狀況 □ 干凈清楚  □ 一般  □ 有點礙眼  □ 很臟
            9、菜的份量 □ 偏多    □ 正好  □ 偏少
            10、大米質量 □ 好     □ 一般  □ 不大好  □ 很差
            11、廚師廚藝 □ 很好    □ 還可以 □ 一般   □ 很差

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